1. 申し込む前に準備する

スマホを使い続ける場合は、契約先の動作確認一覧を型番で確認します。端末も替える場合は、アプリ、連絡先、認証、決済などの移行準備を回線契約とは別に行います。家族名義の回線では、申込前に名義の扱いを確認してください。

項目手元に用意する内容
端末正式な機種名・型番、SIMロックの状態、希望SIMへの対応
本人確認契約先が受け付ける有効な書類と登録住所
契約者今の回線の名義、乗り換え先の名義との一致
支払方法受付可能なカード・銀行口座等と名義条件
連絡先切替後も見られるメール、会員ID、認証手段
利用状況最近のデータ使用量、通話、残したいサービス

2. 番号以外に残したいものを確認する

MNPで引き継ぐのは電話番号です。キャリアメール、端末の分割払い、家族割引、固定回線との割引、保証、別契約の有料サービスを一覧にします。例えばドコモメール持ち運びには申込期限や利用条件があります。メールを継続するか、各サービスの登録先を変更するかを切替前に決めましょう。

3. 電話番号の引継ぎとSIMを選んで申し込む

eSIMは対応確認とオンライン設定が必要です。SIMカードは配送を待って入れ替えます。早さだけでなく、自分が手順を実行しやすい方法を選んでください。

  1. 料金比較で候補を絞り、公式ページで端末・エリア・月額・初期費用・サポート方法を最終確認する。
  2. 電話番号を残すならMNPを選ぶ。新しい番号が必要なら新規契約を選ぶ。
  3. MNPワンストップが利用できるか確認する。対象外の場合は予約番号方式の条件を確認する。
  4. SIMカードかeSIMを選び、本人確認と支払情報を登録する。
  5. 必要な特典のエントリー順序を確認し、契約条件を読んで申し込む。受付番号とメールを保存する。

4. 回線を切り替え、SIMを設定する

SIM到着やeSIM準備の案内を確認したら、Wi-Fiなど別の接続手段を用意します。乗り換え先の開通可能時間に、指定の順序で回線切替とSIM設定を行います。APN設定が必要かは契約先と端末によって違うので、公式手順に従います。

  • 設定中に電話が使えなくなっても困らない時間を確保する。
  • eSIMとAPN構成プロファイルを混同して削除しない。
  • 申込完了メールだけで開通したと思わず、会員ページの状態を確認する。

5. 使えることを確認して乗り換えを終える

不具合があれば、端末型番、SIMの種類、申込状態、表示されるエラーをまとめて契約先へ相談します。通信と通話を確認できてから、古い設定やSIMの扱いを公式案内に従って整理しましょう。

  1. Wi-Fiを切り、新しいWebページが表示されるか確認する。
  2. 普段使う電話アプリで、公式の試験発信先または了承を得た相手へ発信し、着信も確認する。緊急通報番号を試験に使わない。
  3. 必要なSMS認証、メール、テザリング等を確認する。
  4. 特典の利用・受取期限、残すサービスの申込、次回請求の確認日を控える。

よくある質問

乗り換えると今のスマホは使えなくなりますか?

乗り換え先で対応している端末なら、同じスマホを使える場合があります。機種名だけで決めず、型番・SIMロック・対応SIM・動作確認情報を申込前に照合します。

家族が契約した回線を自分の名義で申し込めますか?

MNPでは名義の確認が必要です。先に名義変更が必要な場合や特別な受付方法があるため、現在の会社と乗り換え先の案内を確認してください。

何を選べばよいかまだ決められません。

最近のデータ使用量、通常の電話をかける時間、店舗サポートが必要かを整理してください。その条件で診断と料金比較を使うと、候補を絞りやすくなります。

参照した公式情報

申込時にはリンク先の最新条件をご確認ください。